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商场保洁流程
作者:管理员    发布于:2014-04-22 21:58:23    文字:【】【】【
(一)卖场清洁、保洁流程

    ⒈需用药剂

    玻璃清洁剂、静电除光剂、全能清洁剂、除胶剂、香蕉水、不锈钢清洁剂、铜水、洗涤剂、洁而亮等。

    ⒉需用工具

    拖把、水桶、净布、伸缩杆、毛头、单面玻璃刮、双面玻璃刮、玻璃铲刀、刀片、毛巾、尘推、地刷机、扫帚、撮箕、垃圾袋。

    ⒊日常保洁

    ①每天早上上班前用地拖把卖场门口拖洗干净。

    ②用尘推将卖场地面推尘,每天次数视人流量而定。

    ③擦拭玻璃门、把手、墙上饰物(1.2米以下)指示牌、告示牌、不锈钢、摆设等公共设施:清洁痰盆,擦拭垃圾桶,更换垃圾袋。

    ④下雨天门口要放置防滑告示牌及地垫,并增加拖拭次数。

    ⑤下班前把垃圾清倒干净,并清洗垃圾桶内的污渍、污垢,将垃圾桶内、外擦拭干净,套上垃圾袋。

    ⑥每天下班前用地拖将地面、地板拖拭干净。(图)

    ⒋定期清洁

    ①每周对墙面擦拭一次(2米以下)。

    ②每月用地刷机清洗卖场地面1次。

    ③每月对卖场玻璃,幕墙玻璃刮拭1次(2米以下)。

    ④每周对卖场顶部灯具、天花板除尘1次。

    (图)

    ⒌质量标准

    ①地面无烟头、纸屑、垃圾、杂物、无明显灰尘。

    ②大理石、花岗岩、抛光砖地面、墙内有光泽。

    ③玻璃门无水迹、手迹、污迹、天棚、风口目视无灰尘。

    ④不锈钢制品保持光亮、整洁、无污渍、无灰尘。

    ⑤垃圾桶内垃圾不能超过1/2,垃圾桶外壳无明显灰尘、污渍,保持光亮。

    ⒍注意事项

    ①卖场清理工作应从上到下,拖拭地面时应从里到外,逐步完成。

    ②玻璃门、窗除高位部分周期工作外,低位部分随时清理。

    ③在进行拖地或其他高位工作时,应放置工作告示牌,引人注意,以示安全。

    (二)超市的日常清洁流程

    ⒈地板清洁程序

    ①准备好需要的工具:“地板未干”告示牌、拖布、榨水车、条帚、清洁剂。
  ②拖洗地板前,务必清扫灰尘和垃圾。

    ③拖洗地板开始前先放好“地板抹干”告示牌,然后从水源方向拖洗。

    ④把拖布放在水桶中清洗,再用榨水把它绞干。

    ⑤把水桶放在身后1.5米的地方。

    ⑥拖洗时两脚分开与肩宽,腰背需挺直。

    ⑦每拖3次要清洗拖把1次,必要时换水。

    ⒉镜面清洁程序

    ①用半湿的玻璃清洗布从镜子一端擦到另一端,方向从上至下,从左至右(清除灰尘)。

    ②用干净的干抹布擦拭镜面直至发亮,检查灰尘斑迹确保他们不再存留。

    ③擦拭需要重点清洗的镜面。

    ④用玻璃清洗剂从镜面的一端擦到另一端,应上下、左右擦拂直至覆盖全部为止。

    ⑤在镜面中央喷洒玻璃洗涤剂,只需喷洒1次(使之易于清洗)。

    ⑥从镜子的侧面来观察镜子,检查清洁效果是否满意,必要时再重点擦抹一遍。

    ⒊电梯清洁程序

    ①打开电梯控制箱,按动指定按钮,使电梯停止运行。

    ②把示意客人的告示牌放于电梯门前以示工作。

    ③清洁玻璃镜面。

    ④用半干湿布电梯门(指塑料和胶条部分及木板小台阶)。

    ⑤清洁电梯门轨道。

    ⑥按动按钮,关上电梯门。

    ⑦用无毛绒的布清洁电梯门及不锈钢部分。

    ⑧清洁地面(保持无灰尘、杂物)。

    ⑨把控制按钮恢复原位,关上控制箱,恢复电梯正常运行。

    ⒋办公室清洁程序

    ①清洁冷热水器,保证饮用水供应。

    ②清洁男女洗手间。

    ③整理办公室卫生:

    a:抹台,台面上的文件、杂志不准翻阅,清洁后把文件、杂志放回原位。

    b:倒纸篓。

    c:清扫地面、地毯吸尘。

    ④抹扶手和拖楼梯的地面。

    ⑤周期清洁:

    a:清洁空调出风孔管装饰板。

    b:倒纸篓。
 c:星期日办公室各门打蜡。

    d:全面清洁冷热饮水器。

    ⑥:全面清洁:

    a:收拾台面文件、书报、杂物、台面擦抹干净。

    b:抹椅子(椅子下半部分要着重多抹)。

    c:倒纸篓。

    d:抹窗台矮墙地脚线。

    e:地毯吸尘、地面拖抹(吸尘时不准动用计算机插座,以免丢失计算机内储存的资料)。

    f:清洁男女洗手间。

    ⑦工作完毕,检查一遍,如有不妥及时处理,然后关灯、关门。

    清除所有的垃圾,每一个垃圾桶必须干净,无杂物、并将垃圾倒入垃圾袋中送到指定的地点。(一)卖场清洁、保洁流程

    ⒈需用药剂

    玻璃清洁剂、静电除光剂、全能清洁剂、除胶剂、香蕉水、不锈钢清洁剂、铜水、洗涤剂、洁而亮等。

    ⒉需用工具

    拖把、水桶、净布、伸缩杆、毛头、单面玻璃刮、双面玻璃刮、玻璃铲刀、刀片、毛巾、尘推、地刷机、扫帚、撮箕、垃圾袋。

    ⒊日常保洁

    ①每天早上上班前用地拖把卖场门口拖洗干净。

    ②用尘推将卖场地面推尘,每天次数视人流量而定。

    ③擦拭玻璃门、把手、墙上饰物(1.2米以下)指示牌、告示牌、不锈钢、摆设等公共设施:清洁痰盆,擦拭垃圾桶,更换垃圾袋。

    ④下雨天门口要放置防滑告示牌及地垫,并增加拖拭次数。

    ⑤下班前把垃圾清倒干净,并清洗垃圾桶内的污渍、污垢,将垃圾桶内、外擦拭干净,套上垃圾袋。

    ⑥每天下班前用地拖将地面、地板拖拭干净。(图)

    ⒋定期清洁

    ①每周对墙面擦拭一次(2米以下)。

    ②每月用地刷机清洗卖场地面1次。

    ③每月对卖场玻璃,幕墙玻璃刮拭1次(2米以下)。

    ④每周对卖场顶部灯具、天花板除尘1次。

    (图)

    ⒌质量标准

    ①地面无烟头、纸屑、垃圾、杂物、无明显灰尘。

    ②大理石、花岗岩、抛光砖地面、墙内有光泽。

    ③玻璃门无水迹、手迹、污迹、天棚、风口目视无灰尘。

    ④不锈钢制品保持光亮、整洁、无污渍、无灰尘。

    ⑤垃圾桶内垃圾不能超过1/2,垃圾桶外壳无明显灰尘、污渍,保持光亮。

    ⒍注意事项

    ①卖场清理工作应从上到下,拖拭地面时应从里到外,逐步完成。

    ②玻璃门、窗除高位部分周期工作外,低位部分随时清理。

    ③在进行拖地或其他高位工作时,应放置工作告示牌,引人注意,以示安全。

    (二)超市的日常清洁流程

    ⒈地板清洁程序

    ①准备好需要的工具:“地板未干”告示牌、拖布、榨水车、条帚、清洁剂。
  ②拖洗地板前,务必清扫灰尘和垃圾。

    ③拖洗地板开始前先放好“地板抹干”告示牌,然后从水源方向拖洗。

    ④把拖布放在水桶中清洗,再用榨水把它绞干。

    ⑤把水桶放在身后1.5米的地方。

    ⑥拖洗时两脚分开与肩宽,腰背需挺直。

    ⑦每拖3次要清洗拖把1次,必要时换水。

    ⒉镜面清洁程序

    ①用半湿的玻璃清洗布从镜子一端擦到另一端,方向从上至下,从左至右(清除灰尘)。

    ②用干净的干抹布擦拭镜面直至发亮,检查灰尘斑迹确保他们不再存留。

    ③擦拭需要重点清洗的镜面。

    ④用玻璃清洗剂从镜面的一端擦到另一端,应上下、左右擦拂直至覆盖全部为止。

    ⑤在镜面中央喷洒玻璃洗涤剂,只需喷洒1次(使之易于清洗)。

    ⑥从镜子的侧面来观察镜子,检查清洁效果是否满意,必要时再重点擦抹一遍。

    ⒊电梯清洁程序

    ①打开电梯控制箱,按动指定按钮,使电梯停止运行。

    ②把示意客人的告示牌放于电梯门前以示工作。

    ③清洁玻璃镜面。

    ④用半干湿布电梯门(指塑料和胶条部分及木板小台阶)。

    ⑤清洁电梯门轨道。

    ⑥按动按钮,关上电梯门。

    ⑦用无毛绒的布清洁电梯门及不锈钢部分。

    ⑧清洁地面(保持无灰尘、杂物)。

    ⑨把控制按钮恢复原位,关上控制箱,恢复电梯正常运行。

    ⒋办公室清洁程序

    ①清洁冷热水器,保证饮用水供应。

    ②清洁男女洗手间。

    ③整理办公室卫生:

    a:抹台,台面上的文件、杂志不准翻阅,清洁后把文件、杂志放回原位。

    b:倒纸篓。

    c:清扫地面、地毯吸尘。

    ④抹扶手和拖楼梯的地面。

    ⑤周期清洁:

    a:清洁空调出风孔管装饰板。

    b:倒纸篓。
 c:星期日办公室各门打蜡。

    d:全面清洁冷热饮水器。

    ⑥:全面清洁:

    a:收拾台面文件、书报、杂物、台面擦抹干净。

    b:抹椅子(椅子下半部分要着重多抹)。

    c:倒纸篓。

    d:抹窗台矮墙地脚线。

    e:地毯吸尘、地面拖抹(吸尘时不准动用计算机插座,以免丢失计算机内储存的资料)。

    f:清洁男女洗手间。

    ⑦工作完毕,检查一遍,如有不妥及时处理,然后关灯、关门。

    清除所有的垃圾,每一个垃圾桶必须干净,无杂物、并将垃圾倒入垃圾袋中送到指定的地点。(一)卖场清洁、保洁流程

    ⒈需用药剂

    玻璃清洁剂、静电除光剂、全能清洁剂、除胶剂、香蕉水、不锈钢清洁剂、铜水、洗涤剂、洁而亮等。

    ⒉需用工具

    拖把、水桶、净布、伸缩杆、毛头、单面玻璃刮、双面玻璃刮、玻璃铲刀、刀片、毛巾、尘推、地刷机、扫帚、撮箕、垃圾袋。

    ⒊日常保洁

    ①每天早上上班前用地拖把卖场门口拖洗干净。

    ②用尘推将卖场地面推尘,每天次数视人流量而定。

    ③擦拭玻璃门、把手、墙上饰物(1.2米以下)指示牌、告示牌、不锈钢、摆设等公共设施:清洁痰盆,擦拭垃圾桶,更换垃圾袋。

    ④下雨天门口要放置防滑告示牌及地垫,并增加拖拭次数。

    ⑤下班前把垃圾清倒干净,并清洗垃圾桶内的污渍、污垢,将垃圾桶内、外擦拭干净,套上垃圾袋。

    ⑥每天下班前用地拖将地面、地板拖拭干净。(图)

    ⒋定期清洁

    ①每周对墙面擦拭一次(2米以下)。

    ②每月用地刷机清洗卖场地面1次。

    ③每月对卖场玻璃,幕墙玻璃刮拭1次(2米以下)。

    ④每周对卖场顶部灯具、天花板除尘1次。

    (图)

    ⒌质量标准

    ①地面无烟头、纸屑、垃圾、杂物、无明显灰尘。

    ②大理石、花岗岩、抛光砖地面、墙内有光泽。

    ③玻璃门无水迹、手迹、污迹、天棚、风口目视无灰尘。

    ④不锈钢制品保持光亮、整洁、无污渍、无灰尘。

    ⑤垃圾桶内垃圾不能超过1/2,垃圾桶外壳无明显灰尘、污渍,保持光亮。

    ⒍注意事项

    ①卖场清理工作应从上到下,拖拭地面时应从里到外,逐步完成。

    ②玻璃门、窗除高位部分周期工作外,低位部分随时清理。

    ③在进行拖地或其他高位工作时,应放置工作告示牌,引人注意,以示安全。

    (二)超市的日常清洁流程

    ⒈地板清洁程序

    ①准备好需要的工具:“地板未干”告示牌、拖布、榨水车、条帚、清洁剂。
  ②拖洗地板前,务必清扫灰尘和垃圾。

    ③拖洗地板开始前先放好“地板抹干”告示牌,然后从水源方向拖洗。

    ④把拖布放在水桶中清洗,再用榨水把它绞干。

    ⑤把水桶放在身后1.5米的地方。

    ⑥拖洗时两脚分开与肩宽,腰背需挺直。

    ⑦每拖3次要清洗拖把1次,必要时换水。

    ⒉镜面清洁程序

    ①用半湿的玻璃清洗布从镜子一端擦到另一端,方向从上至下,从左至右(清除灰尘)。

    ②用干净的干抹布擦拭镜面直至发亮,检查灰尘斑迹确保他们不再存留。

    ③擦拭需要重点清洗的镜面。

    ④用玻璃清洗剂从镜面的一端擦到另一端,应上下、左右擦拂直至覆盖全部为止。

    ⑤在镜面中央喷洒玻璃洗涤剂,只需喷洒1次(使之易于清洗)。

    ⑥从镜子的侧面来观察镜子,检查清洁效果是否满意,必要时再重点擦抹一遍。

    ⒊电梯清洁程序

    ①打开电梯控制箱,按动指定按钮,使电梯停止运行。

    ②把示意客人的告示牌放于电梯门前以示工作。

    ③清洁玻璃镜面。

    ④用半干湿布电梯门(指塑料和胶条部分及木板小台阶)。

    ⑤清洁电梯门轨道。

    ⑥按动按钮,关上电梯门。

    ⑦用无毛绒的布清洁电梯门及不锈钢部分。

    ⑧清洁地面(保持无灰尘、杂物)。

    ⑨把控制按钮恢复原位,关上控制箱,恢复电梯正常运行。

    ⒋办公室清洁程序

    ①清洁冷热水器,保证饮用水供应。

    ②清洁男女洗手间。

    ③整理办公室卫生:

    a:抹台,台面上的文件、杂志不准翻阅,清洁后把文件、杂志放回原位。

    b:倒纸篓。

    c:清扫地面、地毯吸尘。

    ④抹扶手和拖楼梯的地面。

    ⑤周期清洁:

    a:清洁空调出风孔管装饰板。

    b:倒纸篓。
 c:星期日办公室各门打蜡。

    d:全面清洁冷热饮水器。

    ⑥:全面清洁:

    a:收拾台面文件、书报、杂物、台面擦抹干净。

    b:抹椅子(椅子下半部分要着重多抹)。

    c:倒纸篓。

    d:抹窗台矮墙地脚线。

    e:地毯吸尘、地面拖抹(吸尘时不准动用计算机插座,以免丢失计算机内储存的资料)。

    f:清洁男女洗手间。

    ⑦工作完毕,检查一遍,如有不妥及时处理,然后关灯、关门。

    清除所有的垃圾,每一个垃圾桶必须干净,无杂物、并将垃圾倒入垃圾袋中送到指定的地点。
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